Sobre nosotros

La diferencia de GuestCentric

GuestCentric es un proveedor líder de software y servicios de márketing digital basados en la nube que ayudan a los hoteleros extraordinarios a promover su marca, impulsar reservas directas y conectar con los clientes en todas las plataformas digitales. La plataforma todo en uno de GuestCentric ofrece a los hoteles con la única solución unificada para gestionar el recorrido online de sus huéspedes: páginas de gran impacto y ganadoras de premios; un motor de reservas integrado y fácil de usar; marketing para redes sociales y herramientas de publicación; un código de cadena GDS y un gestor de canales para ofrecer tus habitaciones en Amadeus, Booking.com, Expedia, Galileo, Google, Sabre, TripAdvisor y cientos de canales más.

GuestCentric esta orgulloso de proveer soluciones que maximizan las reservas directas a grupos de hoteles y hoteles independientes desde colecciones como Design Hotels, Great Hotels of the World, Leading Hotels of the World, Relais & Chateaux, Small Luxury Hotels, y Small Danish Hotels.

En GuestCentric, creemos que nuestra gente es nuestro mejor activo

Contamos con un gran equipo que comparte un conjunto de valores únicos. Hacemos que sea obligatorio divertirse mientras se trabaja. Ponemos el entusiasmo del cliente por encima y más allá de cualquier otra cosa.

Excelencia

En GuestCentric, nos esforzamos por lograr una calidad reconocible en todas nuestras acciones, productos y prácticas comerciales. Establecemos metas desafiantes y estamos dedicados a cumplir nuestros compromisos y alcanzar nuestros objetivos a través de enfoques creativos y tecnología innovadora. Adoptamos el cambio como un elemento esencial del éxito y el liderazgo del mercado.

El respeto

El respeto es un pilar de la cultura de GuestCentric. Nos tratamos mutuamente, a nuestros clientes, socios y competidores con respeto y dignidad. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo e inspirador al proporcionar a todos los empleados la confianza, las herramientas y el apoyo que necesitan para sobresalir. Apreciamos y recompensamos los esfuerzos y logros de individuos y equipos.

Espíritu de equipo

GuestCentric se basa en un fuerte trabajo en equipo, donde todos los miembros del equipo pueden tener un impacto inmediato en el éxito de la empresa. Trabajamos juntos para lograr objetivos comunes y fomentar un espíritu de responsabilidad personal y responsabilidad. Creemos en la comunicación abierta y constructiva de ideas, observaciones y preocupaciones.

Enfoque en el cliente

Valoramos a nuestros clientes, tanto internos como externos, y nos esforzamos por crear una marca sólida al ser los mejores en comprender las necesidades de nuestros clientes a través de una asociación sólida y una participación continua. Entendemos que nuestro éxito financiero depende de ganarnos la confianza de nuestros clientes.

Un equipo centrado en la innovació

Pedro Colaco

Presidente y CEO

Filipe Machaz

Vicepresidente de Ventas Globales

Joao Trindade

Vicepresidente de Marketing y Producto

Sergio Serra

Director de Tecnología

Cremilda Saraiva

Directora de Finanzas y Recursos Humanos

Filipa Campos

Directora de Ventas EMEA

Supera tus expectativas.

 

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